VoiceBot
Automatización de atención telefónica con IA para recupero de mora, ventas o atención a clientes
IA VoiceBots Solutions.
Bajo nuestra plataforma de IA VoiceBots ofrecemos soluciones de automatización de llamadas telefónicas, adaptándonos a diversos casos de uso cómo puede ser Recupero de Mora, Ventas o Atención al Cliente, tanto para llamadas salientes como entrantes y para cualquier tipo de organización sea ésta pública o privada.
Nos enfocamos en que las nuevas herramientas con tecnología de IA sean accesibles para el mercado, transformando así los procesos de cada negocio, por lo cual acompañamos a nuestros clientes desde el diseño, la implementación y la operación de sus VoiceBots para asegurarnos los mejores resultados.
Atención telefónica con IA
Nuestros Voicebots se encargan de los llamados repetitivas, pudiendo manejar hasta 50,000 conversaciones diarias.
Los llamados podrán ser entrantes o salientes, con horarios configurables.
Habla naturalmente
Las conversiones fluyen naturalmente asegurando una buena experiencia de usuario. Se eliminan todas las restricciones de los IVR tradicionales, logrando mejoras comprobadas en diversos KPI’s de gestión.
IA Data Intelligence.
Utilizamos Inteligencia Artificial para analizar y comprender los datos y así mejorar sus servicios y tomar mejores decisiones de inversión en su empresa.
Customer Intelligence para conocer los intereses de sus clientes de forma más precisa y anónima, las características, los caminos y el comportamiento de quién interactúa con su negocio.
Marketing Optimization. El proceso de aprendizaje y las predicciones automatizadas permiten delimitar un plan de acción que apunta a adquirir nuevos clientes, fidelizar a los actuales, optimizar las inversiones de marketing y mejorar la experiencia de navegación y compra en sitios web y aplicaciones.